Termeni de utilizare

Magazinul online www.zukon.ro este administrat de S.C. ZUKON SRL, înregistrată în București la Registrul Comerțului cu nr. 48791384 și având Codul Unic de Înregistrare: J40/17285/2023, capital social 200 de lei și va fi numită în continuare Zukon. Sediul social: Str. Gheorge Costaforu, nr 1A, Sector 2, București.

Telefon: 0726.596.547

E-mail contact: contact@zukon.ro

E-mail retur: contact@zukon.ro

Program de lucru: de Luni până Vineri de la ora 10:00 la ora 18:00.

Condițiile prezentate mai jos sunt considerate ca acceptate prin utilizarea acestui site (vizitarea sau cumpărarea produselor/serviciilor), de aceea vă rugam să le citiți cu atenție. Zukon își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare.

Conținutul site-ului www.zukon.ro (reprezentat de imagini, texte, grafică web, programe și alte date) este proprietate a S.C. ZUKON SRL și a furnizorilor săi și este protejat de Legea drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legea privind proprietatea intelectuală și industrială. Raportează la adresa contact@zukon.ro dacă se consideră o încălcare a drepturilor de autor. Conținutul acestui site este oferit "ca atare" și fără nici un fel de garanție expresă sau implicită. S.C. ZUKON SRL nu poate fi răspunzătoare în niciun fel pentru daune directe sau indirecte, de orice natură, care ar rezulta din sau în legatura cu utilizarea acestui site sau a conținutului său.

În calitate de utilizator aveți dreptul limitat, revocabil și non-exclusiv de a accesa și utiliza pe proprie răspundere și în interes personal sau necomercial conținutul acestui site. Modificarea, copierea, transmiterea, reproducerea, includerea în alte lucrări a conținutului acestui site sau a oricărei părți sunt interzise.

Ne străduim ca informațiile referitoare la produsele oferite în acest site să fie cât mai corecte și conforme cu realitatea, totuși posibilitatea apariției unor erori nu poate fi în totalitatea exclusă. În cazul apariției lor, vom încerca să eliminam aceste inexactități cât mai curând posibil.

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile pentru produse ale căror detalii (descriere, imagine, preț, stoc) au fost introduse eronat. Culorile produselor prezentate pot apărea diferit pe ecranul dumneavoastră (datorită tipului sau configurării acestuia).

Toate produsele sunt oferite în limita stocului disponibil. În cazul în care un produs comandat de dumneavoastră nu se află pe stoc, vă vom contacta imediat. Prețurile produselor prezentate pe acest site conțin TVA, nu conțin taxe de transport și se pot modifica fără o notificare prealabilă. Nu există o valoare minimă a comenzii. Costul final al tranzacției va conține contravaloarea produselor comandate și costul de transport.

 

Livrare

Plata produselor comandate de pe site-ul www.zukon.ro se poate efectua la livrarea produselor de către curier (ramburs) sau prin card bancar. Livrarea produselor se face oriunde în țară (România), prin intermediul unor firme de curierat rapid.

ZUKON își rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor, prin contactarea clienților. 

In cazul comenzilor livrate in provincie pe langa tariful perceput de ZUKON pentru produse sau servicii se va solicita clientului plata unui tarif de livrare platit firmei de curierat ce efectueaza transportul produselor, adus la cunostiinta clientului in momentul confirmarii comenzii Costurile de livrare sunt:• GRATUIT pentru comenzile a caror valoare depaseste 100 RON• 13 RON pentru comenzile cu valoarea cuprinsa intre 0.1 RON si 200 RON, tarifele fiind valabile pentru orice localitate din Romania.TERMENUL de LIVRARE al produselor este cuprins intre 2-4 zile lucratoare. Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si functioneaza si o reprezinta semnatura pe documentele fiscale legale.

Factura constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform cu comanda si cu nevoile acestuia.În momentul lansarii unei comenzi sunteti de acord ca datele personale sunt reale si corecte, utilizate în nume propriu sau autorizat.

 

Conditii de retur

ZUKON ofera cumparatorilor dreptul de a returna produsele cumparate in maxim 30 zile de la data primirii comenzii.

Pentru a beneficia de  returul produselor trebuie trimisa o informare pe adresa de mail contact@zukon.ro in care se vor mentiona: numele si prenumele cumparatorului, numarul de telefon, numarul de comanda si problema pentru care se doreste returul produselor

Returul produselor se poate face doar prin intermediul serviciului de curierat agreat. In cazul returului prin curier, costurile de transport sunt suportate de catre cumparator si vor fi scazute din valoarea ce trebuie returnata cumparatorului. Produsele trebuie returnate in acceasi stare in care au fost livrate (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte, FARA A FI FOLOSITE/DESFACUTE).

Nu vor fi acceptate produsele desfacute din ambalaj sau folosite. In functie de optiunea cumparatorului, banii proveniti din stornarea produselor returnate se pot folosi pentru achitarea altui produs sau se pot returna in termen de maxim 10 zile de la primirea produsului de catre ZUKON, in contul indicat in mailul de informare. Este interzisa utilizarea acestui site pentru a posta sau transmite orice fel de material ilegal de amenintare, fals, înselator, abuziv, vulgar, obscen, scandalos. Aceste conditii de utilizare sunt guvernate de legislatia româneasca in vigoare. Orice probleme cauzate de produsele sau informatiile prezentate pe acest site vor fi solutionate amiabila in maxim 30 de zile lucratoare de la sesizarea în scris a acestor probleme de catre utilizator. Pentru orice disputa nesolutionata competenta revine instantelor românesti de judecata. Pentru orice întrebari sau informatii suplimentare va rugam sa ne contactati.

Nota de informare privind protectia datelor personale În conformitate cu Legea nr.677/2001, privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice, S.C. ZUKON SRL , administratorul www.zukon.ro, are obligatia de a administra în conditii de siguranta si numai în scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre Dumneavoastra, un membru al familiei Dumneavoastra ori o alta persoana.

Scopul colectarii datelor este de a efectua în bune conditii facturarea si livrarea produselor comandate de Dvs. pe site-ul nostru si a serviciilor de reclama, marketing si publicitate. Nu sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru operarea si livrarea produselor comandate de Dvs. Refuzul Dvs. determina imposibilibitatea livrarii produselor. Informatiile înregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si nu sunt comunicate altor terti. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata, la S.C. ZUKON SRL Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cât mai curând posibil. Nu încurajam SPAM-ul, nu furnizam adresa Dvs de e-mail sau alte date cu caracter personal unor terti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa Dvs de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site. www.zukon.ro confera dreptul utilizatorului de a modifica datele de contact pe care le-a înregistrat, de asemenea puteti sa solicitati oricând stergerea datelor Dvs. PROTECŢIA CONSUMATORULUI (A.N.P.C.)

 

Copyright ©2023. Toate drepturile rezervate.Numele şi logoul ZUKON sunt mărci înregistrate ale S.C. ZUKON SRL. Toate imaginile şi textele de pe site-ul zukon.ro sunt proprietatea S.C. ZUKON SRL (dacă nu este specificat altfel).